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本周六是农历鼠年的第一天——鼠是中国十二生肖中排在第一的动物。而今年,按照农历纪年,也将是一个不同寻常的漫长“年”,农历一整年有12个月零两周。

相对其它属相,猪年似乎是特别艰难的一年。中国5亿头猪中至少有四分之一被宰杀,甚至有一头猪被迫蹦极。幸运的是,有一些迹象表明,鼠年的情况应该会更为乐观。虽然鸡(和老鼠)并不在考虑范围之内,但在逐步取消对外国化妆品的强制性动物试验上目前已经有了一些积极的进展。

新的生肖也带来了一样昂贵的生肖鼠主题手表(包括江诗丹顿价值85000英镑(约合110万美元)的老鼠主题手表)、昂贵的老鼠饰品、印有中国新年主题的唇膏和老鼠刺绣的运动鞋。令人惊讶的是,一些品牌在其产品上开发出了令人意想不到的、甚至是形象怪异的老鼠,这让许多消费者感动不寒而栗。但大多数受欢迎的商品还是那些令人熟知的美国卡通形象,包括Etro与华纳兄弟合作推出的猫和老鼠系列,以及迪斯尼米老鼠与古奇、阿迪达斯(3D)、SK-II、Miu Miu(x 米妮)等无数品牌的合作,甚至还有许多廉价的米老鼠翻版在淘宝网上售卖。就连Moschino也运用反面形象的Mickey Rat搭上这股热潮。

“鼠”在中文中,听起来与“数”差不多,给人一种计数的感觉。在春节来临之际,利用当年属相做文章的宣传总是很受欢迎。今年,我们又看到了市场上有不少“鼠你最棒”、“鼠钱”等宣传用语。出于意料的是,一些最受欢迎的广告竟然来自于西方品牌。

尽管在春节期间,中国消费者并不会对外国品牌抱有太高的文化期待,但许多西方品牌正利用这一点,表达他们对中国市场及中国消费者的支持。西方品牌对中国文化非常敏感,在进行广告宣传时,他们也不仅着眼于一些显而易见的成见,更注重表达自身对中国文化的理解,及它们与春节的故事。

苹果和耐克就是出色执行文化宣传的典范。苹果用 “用iPhone拍摄”的微妙植入,用一段8分钟催人泪下的视频讲述了春节的浪漫精神。这段视频记录了三代人在重庆的故事,表达了每一代中国人对子女的爱。耐克则利用了春节“客气”拒红包的传统,在其90秒的广告中巧妙地将耐克运动鞋贯穿始终。

在各大品牌的强烈攻势下,春节已俨然成为最繁忙、最昂贵的广告时间段。尽管如此,我们似乎还没有找到比春节更好的场合,能帮助品牌与中国消费者建立良好的关系。别把您牛年做的计划再三拖延了!China Skinny祝您鼠年愉快,开年大吉!我们春节后与您再次见面。

新年快乐!对于那些在元旦期间休假,与家人们度过愉快时光的读者来说,想必过去的几周值得回味。与此同时,我们对受到澳大利亚山火影响的读者们表达最诚挚的安慰。

新的一年仅刚刚开局,中国便创造了巨大的增长数字与无数的成功故事。在过去40年的大部分时间里,“中国”与“增长”这个词紧紧地联系在一起。但是,在中国,古老的汽车行业却经历了不小的销量萎缩。如果我们对汽车这一行业深入研究,便会发现其它行业在中国发展的类似销售历程,其中不乏一些有趣的见解。

首先,尽管去年汽车总销量下降了8%,但中国年轻富裕的消费者对德国奢侈品牌的需求比以往任何时候都要强劲。宝马、梅赛德斯-奔驰和奥迪均在2019年创下了中国市场的销量纪录,分别增长13.1%、6.2%和4.1%。与在中国发展的大多数品类一样,高端市场是新兴品牌进驻的最佳切入点。

另一个有趣的现象是,中美贸易争端正在影响消费者对美国规模庞大、国家历史背景突出的企业的忠诚度。尽管许多参与度较低的美国品牌相对而言没有受到地缘政治紧张局势的影响,美国大型汽车品牌的表现却并不那么好:福特去年的销量下降了26%(比2018年37%的降幅有所改善),通用汽车下降了15%。然而,同为美国品牌的特斯拉却正在大展宏图,去年前9个月的销售额增长了12.4%。预计随着其在上海的20亿美元工厂的迅速施工和完美开业,特斯拉的销售额将加速增长。

虽然新车销量正在降低,但在路私家车的总量已经增长达到2.07亿辆。这反映出中国消费者对二手车购买意愿的增强(对其它品类二手产品也有所改观)。这种现象在5年前的中国几乎是闻所未闻的。去年,近3000万人取得了驾照,而目前持有驾照的总人数达到了4.35亿。尽管驾驶者行为与其他市场仍有明显不同——例如,我们尚未看到类似美国免下车服务的流行——但一些受到汽车保有量支持的品牌仍将获利。好市多(Costco)等卖场就是一个很好的例子。消费者在此类卖场购买的往往是体积庞大的产品,带着这些产品很难搭乘公共交通,即使可以搭乘也成本高昂。此外,持驾照人员数量的增长也可能对中国游客自驾游喜好产生越来越大的影响。

尽管中国日益壮大的中产阶级有着巨大的消费潜力,但这种潜力带来的增长并不会无限期地持续下去。老套的增长战略可能会帮助销售,但现实并非总是如此——大多数企业认为,看电影是一种可以为大多数人负担得起的消遣方式,在低线城市未来增长的驱动力可能尤为强劲。然而,三线城市和低线城市的票房份额却从2017年的30%下降到去年的10%。

增长放缓甚至收缩对每个人来说都不是坏消息。即便是在整体忽略度并不乐观的细分市场,那些与消费者有联系并不断发展的品牌,仍能像德国汽车品牌所证明的那样,年复一年地实现健康增长。

简而言之,新的十年会继续为中国提供无与伦比的机遇。然而,品牌需要比以往任何时候都更加努力和聪明。中国令人惊艳的增长率和低线城市的崛起并不适用于每一个类别,我们需要用更深入、更深思熟虑和更具活力的见解和战略加以调整。利用我们对市场历史和未来的理解,以及我们独特的工具和方法,China Skinny愿意为您提供帮助。希望您喜欢本周的Skinny周刊。

在2019年即将结束之际,我们可以说,无论以哪国的标准来看,过去的一年都是充满曲折的一年。在经济放缓和贸易争端持续的背景下,我们高兴地看到,中国消费者仍是国内经济增长的主要驱动力。在健康信贷比例的推动下,国内消费比去年增长了8%以上。

为了维护中国日益扩大的消费市场,外国品牌在本年度似乎发布了许多道歉公告。前所未有的地缘政治问题,包括华为、香港、人工智能等等方面,强化了中国消费者的爱国主义心态,也让许多品牌的危机管理团队无法安心入眠。

与其它时候一样,2019年在中国也出现了许多矛盾。越来越多的进口快消品变得更畅销,美国品牌在双十一的销量也超过了许多中国品牌。随着家乐福、麦德龙等超市从中国撤资,好市多(Costco)和奥乐齐(Aldi)采取了扩张策略。科技巨头也进一步进军实体零售业,直播、社交商业、新零售等元素也改变着消费者的购物方式。

今年,中国最积极的发展之一,就是垃圾回收法开始在各大城市推行。随着惩罚措施的推进,人们意识到了更多的环境责任。当然,除了担心如何正确处理零食包装纸或苹果核以外,食品价格的飙升——特别是受病猪影响的猪肉价格——也让消费者们在社交媒体上怨声载道。

除了持续下跌的出生率、令人震惊的广告宣传以及大量数据造假外,2019年我们还看到了许多流行语、热门视频和时尚话题。这些都有助于我们更好地了解什么是最重要的,并与大家在手机上建立联系。

以上就是本年度的最后一篇Skinny周刊了。感谢您一年来的陪伴,希望Skinny周刊为您提供了有价值的信息。China Skinny团队祝您圣诞节、光明节、匡扎节以及新年愉快。让我们2020年再见!

不久前,在中国做任何日常工作还比较麻烦。在银行排队等候的时间堪比迪斯尼乐园热门景点的等待时间,超市收银员的动作似乎总是那么慢,买火车票的时间感觉比旅行本身还要长。然后,几乎在一夜之间,人们在中国的日常生活变成了地球上最方便的活动。

现在,消费者可以在半夜掏出智能手机,一小时内就能享用新鲜的食物和咖啡,药品和成人玩具。安排一次按摩或为狗狗美容只需在微信上点击几下,然后支付即可。人们可以观看自己最喜欢的博主的直播,简单的点击操作就能购买同款口红。骑着共享单车迎着微风就能绕过整座城市,地铁系统的不断扩张,使得过去的十年中国拥有地铁的城市数量翻了三倍。现有的互联网也创造了世界经济增长记录,越来越多的乘客采用刷脸支付。(动画展示上海自1993年以来的互联网扩张,请点击查看)。

互联网的快速转变使消费者期待事情变得更方便。那些不易研究、购买和使用的零售、产品和服务,不太可能在竞争异常激烈的中国市场上获得吸引力。除非他们能提供独特的体验、利益或彰显地位/自拍的机会—就在不久前,人们还会为了芝士奶盖茶排上几个小时的队。

虽然我们在中国听到的有关便利的例子大多是相对最近的创新,诸如新零售、电子商务、个性化和支付; 但好的老式便利店不应该被忽视。便利店的增长速度几乎与上海地铁系统一样快。

在中国任何一个一线城市(越来越多的二三线城市)你都离便利店不远。许多街区有两家甚至三家便利店。便利店的市场价值预计到2024年将达到2460亿人民币(350亿美元),而2018年为1400亿人民币(200亿美元),在此期间便利店的数量将从75,000家增至117,000家。

在便利店最受欢迎的商品是奶制品、软饮料和零食——所有商品都与进口产品很好地排列在一起——但有趣的是,外国品牌还没有在这一渠道占领地位。预测未来明智的品牌战略及其与主导市场的日本连锁企业的关系,可能成为外国品牌有利可图的渠道。便利店的冷链可以容纳更大范围的外国高端产品,越来越多富裕的消费者愿意为这些产品买单。如果我们上网查看,可以发现中国今年前9个月进口的快消品增长了35%。网络通常是中国消费者产品喜好的晴雨表。当设计一种策略来迎合中国人对一切便利的渴望时,请记住这一点。
在加快进程这个问题上,中国其中一个最后的堡垒似乎是不必要的排队和管理,有望得到精简。随着中国政府认识到外国人给当地经济带来的价值,有关部门已批准了一些计划,以减少长三角地区(包括上海)的外国人工作许可的繁文缛节。这在各方面都是积极的举措!我们期待您喜欢本期的Skinny周刊。

去年4月,在三线二线城市南昌,一名涉嫌“经济案件“被通缉的男子在粤语歌神张学友的六万人演唱会上被捕。警方通过人脸识别技术从进场的观众中锁定了这名31岁的男子。

预计到明年,中国安装的监控摄像头数量会达到6.26亿个——几乎每2个公民1个摄像头——以确保市民在横穿马路、甚至上厕所使用过多厕纸之前三思。在全球监控最严密的10个城市中,中国就占了8个城市,伦敦排第六位,亚特兰大排名第十。

许多外国读者一想到被“老大哥”(摄像头)监视,就会不寒而栗——旧金山和波特兰等城市甚至禁止使用人脸识别技术。相反,大多数中国人正在接受这项技术,甚至为其带来的身心上的安全感而欢呼鼓掌。

除了该技术被广泛应用的公共安全功能外,中国的科技公司还利用它让网民更诚实一些。中国版Tinder-探探交友软件会验证个人资料照片,以确保用户不会被实际是哈比人却用超模照片的潜在约会对象所吸引。

另一个常见的人脸识别应用是为中国消费者提供他们渴望的便利。在北京的京东无人便利店内,用户进门,从内置智能传感器的智能货架上取下他们想要的东西即可实现刷脸支付。监控摄像头能捕捉到购物者的脸,在他们选购结束时对其在微信上选择的商品进行收费。操作十分简便。

像阿里巴巴、腾讯和京东这样的大公司已经有超过1亿人开通了刷脸支付功能。公司很可能会将这些个人资料与其他数据(如电子商务、移动支付、度假、社交媒体帖子等)进行叠加覆盖,在实体零售店和线下广告空间提供真正个性化和定制化的体验。随着盒马这类连锁店的迅速扩张,甚至开设了购物中心,除了科技巨头对零售商店的大规模收购,我们可以预计人脸识别将很快成为主流。

然而,人脸识别在中国并非十全十美。去年11月,一位著名女企业家被误认违反交通,起因是摄像头拍到其人像广告的公交车正通过斑马线的抓拍图。最近,淘宝卖家出售的服务能帮“哈比人”通过探探的面部识别验证。为了应对此类事件,这项技术一直在改进,但也有越来越多的消费者表示反对,比如一位法律教授起诉一家野生动物园使用人脸识别。此类事件可能会促使中国私有企业的人脸扫描受到更多的控制和监管,但总体而言,没有什么能阻止这项技术在中国的迅速蔓延和被越来越多的使用。我们会继续跟进报道,希望您喜欢本期的Skinny周刊!

漫步在中国小学的图书馆里,如果您见到6岁的孩子正在学习DNA编辑,请千万不要惊讶——“第三代基因编辑CRISPR”、量子计算、无人机技术、航空航天等一系列学科的相关书籍都已登上中国中小学学生推荐阅读排行榜。

坐在窗口阅读工业技术教科书的那个10岁男孩,比起2015年的同龄人,肥胖的可能性高28%,近视的可能性高5%。虽然逐渐富裕的父母相比过去更愿意花更多的钱在高档健康的食品和饮料上,忙碌的生活状态所带来的对半成品、加工食品的依赖正加剧中国消费者的肥胖情况。

刻苦的学习和繁多的补习功课,加上诸多电脑游戏,都助长了近视孩子的数量。此外,近十分之一的小学没有篮球场;近三分之一的中学没有足球场。

然而,与孩子们不同的是,60以上的中国老年人正与技术壁垒、电子产品、互联网、视力作斗争。他们正在错过许多国内全球领先的数字便利设施。在中国2.49亿老年人中,只有不到四分之一的人上网。相比之下,美国73%的退休老年人为互联网用户。

阅读量子物理的中国青年和老年“网络难民”之间的数字鸿沟代表了中国几代人之间的巨大差距;也代表了中国已经经历的巨大发展,及未来的发展方向。了解每个年龄段的中国人所面临的独特挑战和驱动力,为开发迎合他们的产品和服务并讲述与他们相关的故事的品牌提供了大量机会。

基于父母对孩子的期待,一个新兴行业正在诞生。这个行业将利用DNA测试,帮助父母为自己的孩子提供最好的机会。只需简单的唾液测试,使用者就能奇迹般地了解到自己未出生的孩子在学术、体育、创造力等方面的优势。了解这个以后,使用者更有机会支持孩子在擅长方面的发展。生物伦理学家和卫生政策专家蒂莫西·考尔菲尔德说:“DNA测试不可能告诉你任何有关复杂性状的有意义的东西。”然而,该项测试很好地挖掘了中国父母相信命运并愿意为孩子付出的感知需求。

除了一些显而易见的产品,如减肥和近视眼辅助设备、老年人器械或篮球用具,中国每天都有新的机会出现。许多机会可能与你的产品、服务和品牌有关。China Skinny可以帮助您挖掘这些隐藏的宝石。希望您喜欢本周的Skinny周刊。

2019年前十个月的数据显示,中国消费者支出仍在继续增长,零售总额增长了8.1%(如果不包括汽车,则增长9%)。上周的“光棍节”比去年消费增长了27%,进一步强化了消费趋势。

推动消费增长的一个因素是在中国买东西非常容易,消费体验也可以说令人愉快。这里有一个巨大的、有趣的的电子商务生态系统出售你几乎能想象到的一切,并提供廉价、快速的配送服务。这使得传统的实体零售商们不敢轻举妄动,迫使他们通过互动式体验进行创新,为绝大多数不开车去商店的人提供廉价、快速的送货服务。现在81.4%的智能手机用户采用了移动支付(美国这一比例占27.5%),使得支付变得更加容易,对于已经注册面部识别支付的1亿人而言,付款比挠挠下巴还要简单。

然而,在这种体验和便捷的支付方式背后,老式信贷在中国的消费中占了很大一部分。在2011年至2018年期间,短期消费贷款从1.36万亿元增至8.81万亿元,增长达到648%。

比增长更令人震惊的是,获得这种信贷是非常简单。现在最流行的信贷形式是分期付款/循环贷款服务,约占贷款总额的三分之二。比如阿里巴巴的花呗。从花呗获得的资金可以无缝地整合到支付宝移动支付应用程序中,这种极其简单和受用的方式深受中国消费者的喜爱。到2019年初,花呗在推出不到四年的时间里借出了超过1万亿元(折合1427亿美元)的贷款。据估计,在阿里巴巴平台“双十一”出售的384亿美元商品中,至少有一半是用花呗支付的。根据借贷者的信用状况,借款人的年化利率最高可达16%。

根据金融借贷平台融360的一项调查显示,大多数中国消费者通过多种渠道借贷,约30%的人通过短期贷款来偿还其他债务。除了花呗这样的分期付款信贷服务外,信用卡正在尽其所能的保障消费者的消费。仅招商银行信用卡在光棍节交易额就达到了272亿元(39亿美元),工商银行的交易额达到了200亿元(28.5亿美元)。截止今年6月,中国有7.11亿信用卡活跃用户,比年初多了2500万。2016年,中国21岁至30岁信用卡持有者的平均消费支出约为8,820美元,比他们的平均信用额度6,360美元高出39%。

总体而言,申请贷款的消费者中约有一半是90后,其中85%的申请者年龄低于40岁。这推动了奢侈品购买,到健康和健身,再到旅行等方方面面。在携程上预定行程的出国游客中,有三分之一是90后,他们一次旅行的费用比80后更多。中国近四分之一的购车者年龄在30岁以下,预计到2025年这一比例将升至60%左右。

简而言之,长期以来中国消费者勤俭节约的名声在外,但对年轻一代的影响很小。幸运的是,对这些年轻人来说,当自己遇到麻烦,勤俭的父母和祖父母们也只有一个孩子要照顾。

又是一年双十一,各种销售记录令人眼花缭乱:仅国内的两大平台就售出了价值近700亿美元的商品,阿里巴巴总成交额384亿美元而京东突破292亿美元。较2018年同比上涨27%。仅阿里巴巴,299个品牌的总成交额就超过了1亿元人民币(约合1430万美元)。100万款产品上新,超过50%的天猫卖家从事直播业务。快递公司额外雇佣了40万名员工来处理本周预计将交付的28亿件包裹——平均每个人就有两个快递!

研究双十一期间阿里巴巴平台上5亿购物者的行为(比去年增加了1亿人),有了一些有趣的发现。根据一项调查显示,当人们对NBA事件的情绪还很敏感时,78%的中国消费者声称他们不会在光棍节购买美国产品。然而,这看起来有些牵强。11月11日,美国是仅次于日本的第二大热门进口商品产地,在销售额突破10亿元(约合1.43亿美元)的15个品牌中,超过一半的品牌来自美国:苹果、Bose、雅诗兰黛、Gap、Levi’s、耐克、The North Face和Under Armour。

除了美国品牌收获喜人业绩之外,另一个处于困境中的国家的也有好消息。上周,在上海举行的中国国际进口博览会(CIIE)上,加拿大取消了对中国为期四个月的牛肉和猪肉出口禁令。尽管其非法拘禁华为CFO的问题依然存在,但这一决定反映了非洲猪流感对中国的影响。截至上月,中国生猪存栏量同比下降41.1%,猪肉价格上涨101.3%,其中仅上月就上涨了20.1%。

与加拿大的牛肉和猪肉一样,进口食品和饮料依旧前景广阔。食品安全仍然是中国消费者最关心的社会问题。基于双十一和上周的进博会,食品仅是最巨潜力的领域之一。同时,阿斯利康、波士顿科学、礼来和赛默飞世尔科学等全球医疗保健巨头毫不掩饰地表示,他们正加大对中国的关注,以满足中国日益增长的医疗需求。

总的来说,中国消费者的消费热情仍在持续增长,这为外国品牌在中国投资提供了充足的理由。然而,并不是每个人都对自己的命运感到满意。49.6%的中国居民对整体生活质量感到“满意”或“非常满意”,比2017年下降5%。对于中国年轻人来说,最关心的依然是是教育、就业、住房、医疗和创业问题。

好的、坏的和丑的显然都是品牌寻求了解、联系和激发中国消费者购买行为的重要因素。与ChinaSkinny进行交流,我们能通过深度研究为您提供客观的意见。

另外,ChinaSkinny希望聘请一位优秀并对市场感到兴趣的英语母语人士加入我们的明星团队,担任市场执行/经理,工作地点在上海。如果您感兴趣,或者想要推荐给我们,请点击此处了解更多信息。

在那些孤单又漫长的夜晚,还有什么比握着手机看直播更棒的呢?出门和朋友在一家餐厅里——没有比这更适合看直播了。等电梯的时候,甚至在骑着电瓶车等待交通的路上,错过一次直播很可能就会错失一次机会 。

在过去的几年里,短视频和直播在中国发展迅速。没有其他线上活动能比他们增长得更迅速,占据用户更多时间。去年有6.48亿的中国人看短视频,占据了网民总数的78.2%。2019年4月,用户平均每天花近6亿小时的时间在手机上看短视频。短视频平台排名首位的抖音显示,其有3.2亿名用户平均每天花72分钟看短视频,一夜之间涌现了很多电商KOL。比如24小时内卖出价值150万元(213000美元)祛痘膏的学生,使用幻灯片的形式播放短视频强调祛痘功效。

另一个席卷中国屏幕的数字大趋势是电商直播。2016年,在线直播在中国引起了强烈反响,随后热潮减弱,又出现了一些奇怪的循环,比如直播答题开始流行起来。去年直播更胜以往,而且热度一直在持续飙升。2018年,淘宝就通过其4000名主播售出了价值超过150亿美元的商品,比去年同期增长超过400%。

现在顶尖主播的年销售额已经超过了大型电商品牌。上个月,主播薇娅一天卖出价值3.53亿元(4970万美元)的商品,而李佳琦在6分钟内卖出1亿元(1420万美元)的商品,多达3100万名用户观看了他5小时的直播,直播中他会用其最著名的口号- “OMG!所有女生,买它,买它,买它!” 来鼓励消费者购买。在李佳琪表示没有试用产品或要求实际核查就进行推荐的一个多星期后,北京方面敦促直播平台加强内容控制。

尽管短视频和直播对于瞄准中国年轻消费者的品牌来说非常重要,但在周一的“11.11”(光棍节)上,他们已经有了自己的方向。可以说,今年双十一与以往最显著的不同是在抖音和直播中具有影响力的人,他们从其他20万个想要售卖自己产品的品牌中脱颖而出。

阿里巴巴正在抖音上使用标签促销,以吸引消费者用优惠券(金额最高可达100元/14美元)购买更多的商品。与此同时,阿里巴巴在其平台让2000多名KOL通过直播展示品牌产品,促进与消费者的沟通。在第一次没有马云掌舵的双十一上,阿里巴巴的视频直播也有很大优势(今年邀请到了泰勒·斯威夫特))。阿里巴巴希望能避免线上节日的千篇一律并在中国经济速度放缓的情况下展示双十一的增长。

即使在双十一的热闹过去一年之后,那些还没有做好准备的品牌也应该把短视频和直播作为销售产品并树立品牌意识的强有力渠道。投资回报率不高的时候,如果能巧妙地执行,短视频和直播可以将好奇的观众转化为忠实用户和拥护者。与China Skinny对话,讨论如果做好这点。如果您参加了此次双十,祝您周一一切顺利!我们希望您希望本期的skinny周刊。

持续的贸易战、香港问题、NBA事件、华为及其他地缘政治问题,将中国人民的爱国主义推向更高的浪潮,导致消费者愈发青睐国产品牌。我们只需将天猫作为一个指标就能发现,有四分之三的品牌在其产品页面上加入了“中国制造”这个词,而在2017年这个比例还不到一半。

然而,许多媒体对中国的报道,将美国和其它外国品牌遭到大规模抵制的担忧严重夸大了。尽管许多人认为,苹果在中国的衰落是民族主义者消费的一个典型例子,但现实情况往往更加多元化。首先,苹果手机在中国已经变得相当普遍,这意味着它长期作为地位象征的吸引力已经不复存在。想彰显地位的中国人不太可能盲目地在货架或网上购买最昂贵的产品,他们更注重价值——中国消费者更喜欢“消息灵通”的人。 对许多中国人来说,苹果已经不具备创新性,往往落后或不如像华为这样的本土品牌,他们也没有理由为其溢价买单。这使得苹果在中国的市场份额在过去的四年里减少了一半。

苹果市场份额的下跌与许多外国品牌在中国的兴起形成了鲜明对比。中国消费者仍然接受高品质和经过精心营销的外国产品。美国和欧洲的一些奢侈品牌,包括开云集团,路易威登,爱马仕和其他奢侈品牌的商品在中国都表现强劲。尽管中国也涌现了一些本土奢侈品牌,但大多数人仍然看重外国品牌的工艺、设计和传承。

在消费范畴的另一端,快餐仍然由美国品牌肯德基、麦当劳和汉堡王主宰。汉堡王在2005年才进入中国市场,但到2018年已经在中国开设了1000多家餐厅。虽然国内品牌发展迅速,但这三个美国品牌仍是最受欢迎的快餐品牌,今年上半年的市场份额就增长了9.4%。

NBA事件更有意思——现在NBA被中国许多爱国主义者抵制——尽管官方媒体呼吁消费者抵制NBA,但仍有2500万中国人同时在设备上观看了腾讯直播的洛杉矶湖人队对阵快船队的比赛。

尽管中国的大学校园白天禁止拥抱,染发和进入宿舍,但年轻的中国人不太可能盲目的考虑一切。那些把自己战略(例如品牌目标)本地化的外国品牌,请记住,无论是国内还是国外品牌,起源始终只是品牌的一个难题,你们仍可以在中国取得成功。还有许多其他的活动需要制定策略来赢得中国消费者的心,China Skinny乐意与您谈论更多详情。我们希望您喜欢本期的Skinny周刊。

近几十年来,许多西方人的卧室和游戏室里堆满了星球大战的床品、玩偶手办、主题乐高玩具和其他周边产品。穿着达斯·维德和风暴战士面具的人们在各种场合的化妆舞会都深受喜爱,甚至超过50万人宣称他们的宗教为绝地教。自1977年第一部电影上映以来,《星球大战》的票房收入估计达到650亿美元,超过了其他任何非卡通电影的票房收入。

然而,在中国,《星球大战》似乎还有很长的路要走。尽管《星球大战》试图通过电影交响乐会、主题路跑比赛和与“暴风兵”在长城上的合照机会来吸引中国粉丝,但它始终在中国不温不火。曾出演《星球大战外传:侠盗一号》的甄子丹认为,这是因为中国观众并没有跟随《星球大战》文化一起成长,因此并不了解它独特的规则和情节。

迪斯尼希望改变这种状况。通过与腾讯旗下阅文集团的合作,腾讯将首次在数字阅读平台上免费提供40部《星球大战》中文小说,为期一周,以这种新的方式来培养用户成为粉丝。

在快节奏、即时满足、短视频风靡的现代中国世界,很多人仍然保持阅读习惯。中国网络文学拥有4.54亿读者,每月活跃用户2.17亿,在阅文集团的各个平台上有近800万作者。

作为合作的一部分,迪斯尼已经委托著名的网络小说作家“国王陛下”写了一个新的“具有中国特色的真实的星球大战故事”。有趣的是,新版承诺“加入中国元素和中国独特的叙事方式”。考虑到星球大战的主题是一个与帝国对抗的反抗联盟,故事发生在中国可能会十分有趣。坏人的光剑还会是红色的吗?鉴于香港抗议活动的敏感性,审查者可能会更加严格,尤其是在当下抗议者悬挂旗帜并引用《饥饿游戏》中的台词的时间点。

如果说有哪家外国公司能把达斯·维德面具做成中国万圣节的装扮,那就是迪斯尼。迪士尼拥有强大的基础建设和市场经验来推动《星球大战》的发展。旗下的漫威、皮克斯和其他电影IP、度假村、周边产品都非常受欢迎。此次,他们尝试传统但并不过时的阅读来培养粉丝的方式令人惊叹。

在其他方面,China Skinny有幸再次与上海澳大利亚商会合作,发布第三期Westpac澳中商业景气调查。2017年和2018年的调查为中澳经济关系中的未来发展、机遇和挑战提供了丰富的见解,为所有与中国合作的组织提供了宝贵的行业信息,并加强了商会的宣传工作,推动中澳经贸关系。如果您是澳大利亚人,或是在一家从事中国业务的澳大利亚企业工作,我们希望您能分享您的睿智见解,并慷慨地花15分钟填写一份小问卷。——我们将与您共同进步!点击进入问卷

希望您喜欢本周的Skinny周刊, 愿原力与您同在!

今年的“双十一”已经拉开了帷幕(这也是马云卸任后的第一个“双十一”),我们大概会在下个月听到更多关于阿里巴巴的新闻。如果进行得好,双十一将会是一场盛大的的活动,可以提高大众对您优秀产品的认知并促进购买。

总体而言,阿里巴巴可以成为您在中国的理想盟友。 天猫和淘宝不仅占据了中国电商平台大部分的市场份额,也是中国消费者在了解产品和品牌过程中的一个关键接触点。阿里巴巴占股的支付宝、微博、优酷、考拉、小红书、飞猪、阿里健康、分众传媒、商汤科技人脸识别及其他许多公司都可以帮助您在中国进行市场营销。此外,还有一些非常重要的实体店:大润发、欧尚、苏宁、家乐福、银泰和盒马,阿里巴巴均持有股份。加上阿里巴巴通过其零售通系统接触并影响的一百万多家独立的夫妻店,名单还很长……

尽管中国的零售市场仍然高度分散,但阿里巴巴在整合国内许多大型和小型线上线下零售商方面做得非常出色,与此同时,阿里巴巴也在逐步整合其技术运用其中。

对许多人而言,阿里巴巴的零售足迹,包括它那可爱的猫咪logo和盒马的河马logo像黄金国(El Dorado)一样具有吸引力。但品牌商明智的做法是,不要盲目地相信阿里巴巴打造的黄金帝国。由于利润率降低,客户成本增加和产品多样化空间有限,即使是阿里巴巴成功“打造”的那些著名品牌也将重心从阿里巴巴转移。

品牌方将自己所有鸡蛋都放在阿里巴巴这个篮子里也面临着鲜为人知的风险:来自阿里巴巴自身的竞争。 2017年,阿里巴巴推出了自有品牌零售网站:淘宝心选。 尽管并没有带来多大的影响,但这暗示着阿里巴巴的动机是将更多的自有品牌慢慢地渗入其平台和零售店。 鲜牛奶的种类就是一个例子,阿里巴巴旗下的乳制品品牌纽仕兰已经扩大了市场份额,现在几乎占据天猫鲜牛奶销量的一半。

在北京政府的鼓励下,阿里巴巴正逐步将其数据与“新制造”工具一起用于新品研发。 最近的一个例子是时尚行业,阿里巴巴正在向时装品牌提供趋势,并根据其数据创建新材料。 尽管阿里巴巴通常会与品牌进行合作,在创建品牌和产品方面发挥更大的作用可能只是个时间问题。 他们具备数据洞察力且拥有广泛的客户关系,正在通过其合作伙伴学习制造方法。 最重要的是:它们拥有销售渠道,就像超市能够为自有品牌提供最佳展示位一样。

在阿里巴巴的生态系统之外,多元化的客户接触点也会降低品牌的曝光度和在阿里软件的排名。幸运的是,中国的数字渠道正在多元化。 截至2019年6月,一年内,人均使用阿里巴巴平台软件占比一直保持在10%左右,而其他应用程序(非阿里巴巴持有),诸如:腾讯,字节跳动和百度的份额从26.3%增加到29.7%。 这标志着越来越多的“小众”应用程序提供了针对性更强的平台,满足特定群的需要,并且通常伴随着更高的投资回报率。 China Skinny可以帮助您获得针对中国市场的营销策略,同时降低您的风险。

据相关报道,10月22日,星期二上午,China Skinny的Mark Tanner将在上海与亚洲复兴和转型协会合作,加入中国专家小组。他将分享品牌如何通过深入了解文化和结构战略在中国取得成功。想了解更多信息,请点击这里。我们希望您喜欢本期的Skinny周刊。

美好的黄金周假期以后,我们又回来啦!八周以前,范思哲、Coach、纪梵希、Calvin Klein、馥蕾诗及亚瑟士因将香港作为独立国家而被迫向公众道歉。

现在,随着香港的抗议游行进入第十八周,NBA也因一个更直接与香港相关的事件正在恳请中国的宽恕原谅——上周五,休斯顿火箭队总经理达里尔·莫雷在推特上发布言论称:“争取自由”、“与香港站在一起”。不出意外的是,NBA和火箭队迅速与莫雷撇清了关系,甚至有人提出将解雇莫雷。然而,NBA委员亚当·席尔瓦却称,自己将支持莫雷行使言论自由的权利。

虽然体育被认为是超越政治的,但政治影响着中国的一切。中国对于NBA联赛来说是非常重要的。上赛季,有5亿中国人观看了至少一场NBA比赛。在中国,至少有3亿中国人打篮球。今年7月,腾讯和NBA宣布将合作期限延长5年,直至2024-25赛季。据报道,双方的合作金额将达到15亿美元。

直至上周五之前,休斯顿火箭队仍是中国第二受欢迎的NBA球队。这主要归功于2002年至2011年间为火箭队效力的中国八届NBA全明星首发姚明。推特发出后,现任中国篮协主席的姚明暂停了与火箭队的合作关系。中国品牌浦发银行和李宁已经从火箭队撤出了他们的赞助,阿里巴巴和京东也已经从他们的平台上移除了所有火箭队的商品。央视昨日表示,将“立即暂停”在中国播出NBA季前表演赛的计划。

当然,火箭队在中国社交媒体上也不免受到了抨击。不过,有趣的是,在西方社交平台上有关中国的讨论比以往不利得多。许多人嘲笑哪些“以金钱和对增长的无尽追求之名向中国兜售价值观和支持集权政府”的品牌。NBA球迷建议将“自由香港”的口号作为比赛宣传标语。这些行为有些像曾经的法国里昂足球球迷,他们拿出了巨大的西藏旗帜,抗议比赛提前改期,以便在中国进行直播。

正如我们看到中国消费者对那些对中国文化麻木不仁或无知的品牌进行打压一样,我们也可能看到消费者对那些在中国的行为与其价值观不符的品牌进行更多此类抗争。随着大多数西方国家的消费者对中国持越来越不利的看法,此类行为可能会越来越多。

制造地缘政治紧张的品牌将不得不持续与中国的文化敏感度作斗争,同时确保自身本土市场的消费者不将其视为叛徒。2017年,化妆品NARS成为了茱莉蔻、欧舒丹 、伊夫黎雪、欧缇丽等品牌,这些品牌因放弃在中国实体店不进行动物检测而受到国内市场消费者的抨击。我们看到了这次事件与那些化妆品品牌的相似之处。

随着许多国家对中国的看法变得越来越两极分化,企业不仅仅需要将中国文化敏感性因素纳入其品牌建造中,还需要越来越多地考虑其他市场的多维因素。在品牌市场领域,每一天都激动人心。我们希望您喜欢本周的Skinny周刊。

上周四,中国国务院新闻办公室发布了一份白皮书:《平等,发展与共享:新中国成立70年来妇女事业的进步》。白皮书开头写到:“ 1949年中华人民共和国成立,为中国妇女开辟了一个新时代,她们的社会地位从过去几千年的受压迫和奴役的群体转变为掌握自己命运的主人。”

该报告赞扬了女性工作者在中国的贡献。目前,中国的女性劳动力为3.4亿,是中国1979年改革开放时的两倍,在工业和服务业中所占的份额更大。越来越多的女性接受教育的事实也值得赞扬,女性占中国高等教育人数的52.5%。同样,女性的平均预期寿命——2015年为79.4岁——自1981年以来增长了10.1岁,自1949年以来增长了42.7岁。

然而,并非所有人都称赞中国在性别平等方面的进步。世界经济论坛(WEF)发布的类似报告指出,根据2018年的数据,中国的全球性别差距排名从2006年的115个国家中的第63位急剧下降至149个国家中的103位。其中一个促成因素是中国出生时的男女比例为100:87,在被调查的149个国家中,中国名列最后。

与中国国务院新闻办公室的研究相反,WEF指出女性从业人员的比例从1980年代的80%下降到去年的68.6%。尽管这比美国略高,与日本接近,但这与巴西和南非等其他主要的发展中国家相反。2018年发布的中国全国公民服务工作中有19%包含诸如“仅男性”、“男性优先”或“适合男性”的要求。

城镇男性和女性工作者之间的收入差距从1990年的15%增加到2000年的25%。这种差距在过去的二十年中一直存在。 2018年的一项民意调查显示,中国女性的平均收入比男性同事低22%,在工资平等方面排名中国第74位。在高级管理人员,官员和议员中,女性仅占17%-尽管日本的情况更糟,为13%。

世界经济论坛的报告确实强调了中国一些值得被称赞的领域。正如中国国务院新闻办公室指出的,自2008年起,中国女性参加高等教育的可能性比中国男性更高,使其成为了高等教育性别平衡指数最高的国家之一。可惜,一些顶尖大学仍然偏袒男性。2018年,在国内排名第一的清华大学中,女性学生数量占总学生的34%;在排名第三的浙江大学,女学生数量占21%,复旦大学是排名前六的大学中唯一一所女学生比男学生多的学校(51:49)。

但是,举例来说,创业就是中国女性发挥主导的一个领域。世界经济论坛2017年的一项研究发现,女性成立了中国55%的新兴互联网公司,且在所有企业家中占到了四分之一以上。在2018年万事达女性企业家指数机构访问的60多个国家中,中国的女性企业家指数排名全球第29位,仅次于德国(23位)和法国(24位)。

尽管部分报告中的数据并不理想,现实生活中,受过高等教育、富有创业精神和冒险精神的中国女性消费者在很大程度上是一股不容忽视的力量。在大多数情况下,他们比同龄男性更愿意接受国际化的生活方式与产品。

在跨境消费支出中,中国女性的支出占到了三分之二。有啤酒消费习惯的中国女性购买进口啤酒的比例比男性高出许多。在全球大多数市场上,男性几乎购买了所有昂贵跑车;而在中国,女性则购买了几乎一半的玛莎拉蒂、保时捷等进口豪车。在表现出色的中国运动员队伍中,女性的角色也十分重要;哪怕是在足球、橄榄球、UFC格斗等传统“男性运动”领域,中国女性的表现也非常出色。2018年,58%的中国女性曾独自旅行,比男性多16%。她们在旅途中的花费也比男性高出14%。中国女学生比男学生选择留学的可能性更高。2014年在美留学的中国学生中,女性占51%;在英留学生群体中,女性占63%。

总之,中国女性是绝大多数国外品牌的重要客户,品牌值得和她们建立联系,并深入了解这个群体。上周,我们注意到,自信、自强的中国女性消费者已与耐克产生了共鸣;另一个经常被提到的例子是SK-II的“剩女广告”。该则广告连接了潜在消费群体,且为品牌在整个社会范围内创造了“光环效应”。这样的例子数不胜数……但它们都在告诉大家,要想与中国女性消费者建立联系并赢得她们的青睐,除了参照白皮书数据之外,还必须真正地去了解她们。China Skinny可以帮助您做到这一点。

China Skinny办公室将于下周黄金周假日期间关闭。我们将于10月第二周再次与您见面。假期结束后,上海的读者可以于10月17日星期四在德国商会组织的maXcomm Shanghai 2019活动上见到Mark Tanner,聆听他分享有关吸引消费者的见解。我们希望可以在那里见到您。更多信息点击此处。祝您拥有一个美好的假期!下次见!

本月初,国产动画片《哪吒》成为第六部在单一市场揽下7亿美元票房的电影,这也使《哪吒》成为中国影史票房亚军,仅次于民族主义电影《战狼2》。

中国消费者喜欢动画片这点毫无异议,但相较于日本和美国的动画电影分别占其国家票房的40%及10-15%,国产动画电影仅占据总票房的6-10%。此外,影片中的英雄哪吒并非是一个能在中国引起共鸣的典型搞笑卡通形象,他更像杀人娃娃恰吉这样的恶魔。这部影片背后的成功折射出一个与中国消费者相联系的视角,这比壮观的动画效果要更为深刻。

影片故事的开端是一个源自明朝的传说,当神话故事被创造性地表达,会有越来越多的中国消费者接受他们的传统和文化,这也是影响现代中国消费者的一个重要因素。

虽然知道哪吒生来就有能摧毁人类的不幸命运,但他担任总兵的父亲并没有在他一出生就杀死他,哪吒最终也控制了自己的心魔,拯救了村庄里那些看不起他的村民。即使孩子生来就是一个小恶魔,许多父母还是会选择无条件地支持和关爱他们。几乎每一个中国人都会联想到哪吒的处境:若命运不公,就和它斗到底。

由于地缘政治问题,贸易战和经济增长速度放缓的原因,中国这一代人正面临一些巨大挑战。《哪吒》该电影的内涵主题恰好与这一时代相吻合。新中国是在 “为梦想而奋斗”的口号下建立起来的,这一口号体现在长征这样的里程碑式事件中。最近几个月来,有关中国应该进行贸易战的系列措辞有所增加,习近平和官方国家就“斗争”一词展开的对话频率也越来越高。

中国人民坚韧不拔的性格特点也体现在一些最受尊敬的英雄人物身上。马云上周在阿里巴巴成立20周年之际正式宣布退休。马云受到人们的钦佩不仅因为他的成功,更因为他是在缺乏金钱、好相貌和高学历的情况下取得的巨大成功。许多中国人认为,金钱、学历和相貌都是成功的关键。同样,长着雀斑、拥有古铜色皮肤、“矮胖”的流行歌手王菊也挑战了中国的传统美学标准,而她现在已是Fendy化妆品公司的网络红人。近期,更有曾经拿着微薄薪水的清洁工张伟丽,成为第一个拿到UFC冠军的亚洲人,令中国大众为之钦佩。

品牌需要有效地与“挑战自己的命运”这一主题相联系,才可能会与中国消费者建立更深的情感联系。耐克就是一个典型的例子,他们“不要小看女人,女人可以和男人一样战斗”的广告,展现了五位优秀女运动员的态度,鼓励勇敢的女性不要在意别人的看法,不要在意社会的评判,去追求自己的目标或梦想。大量消费者对中国传统社会的行为准则发起挑战,那些有想法、能敏感处理这一问题的品牌可能具备更大的优势。

随着中国市场变得越来越拥挤,聪明的竞争者在模仿产品和服务的同时也越来越迅速和高效。那些触及中国消费者神经的品牌最有可能获得成功。与China Skinny对话,告诉我们您的品牌是如何打动消费者心弦的。

针对在上海的读者,您可以报名参加9月19-20日的中国论坛。China Skinny’s的Mark Tanner也会在周五加入此次会议,讨论品牌怎么做才能赢得中国市场。如果你也参与这次会议,不妨与我们打个招呼吧。更多信息请点击这里