Mark Tanner
28 10月 2020 0 Comments

观察中国大部分的数字化趋势,我们发现,想要让交易量在短短的节日期间达到巅峰,双十一(光棍节)就是最好的学习案例。没有什么能像这个全球最大的购物节一样,充分说明中国对线上产品的迷恋、以及中国消费阶层的实力。但就像圣诞节的前几周一样,消费者在每年的11.11之前都会收到促销信息的轰炸。

“双十一”已经被拉长至光棍节前后的三周。这场购物节以直播的形式、在上周三拉开序幕,11月1日至3日前是延长的预售期,淘宝为商家准备了额外的销售窗口;随后就是传统的双十一。通过预售直播,我们可以预判出今年的购物规模会有多大。

当China Skinny团队在凌晨1点17分进行检查时,李佳琦正在直播间努力推广126种产品,当时他的直播间有1.6亿观众;与此同时,薇娅的直播间里有1.3亿观众关注她推荐的149种产品。淘宝直播前10分钟的销售额就超过了去年首日的销售额。仅在化妆品类中,有12件单品在第一个小时的销售额就超过了1亿人民币(约1500万美元)。正如铁杆球迷们从床上爬起来观看他们的国家队在不同时区的比赛一样,无数的中国铁杆购物者为了下单而不眠不休。

正如今年的京东6.18实现的33.6%的高速增长一样,第十二个一年一度的双十一也很有可能迎来两位数的增长率。中国消费者继续向全世界表明,即使在全球疫情的状态下,他们的购物热情也不能被抑制。以下是今年双十一购物节的主要看点:

新品发售

双十一已经从电子屏幕上的交易,发展成了一年中新品发售的关键时刻之一。超过25万个品牌将利用8亿多消费者在线的优势,推出200万件新品,是去年新品数量的两倍。新品也变得更加多元化,包括汽车、公寓和家装等较为新颖的类别,球鞋迷们迫不及待地等待着Air Jordan的新战绩,近200个奢侈品牌忙着宣传他们的商品,其中迪奥甚至为双十一推出了全新的胶囊系列,就像七夕节时一样。

跨境电商

今年在中国电子商务领域最辉煌的成绩之一就是跨境电商。消费者纷纷上网寻找海外商品,因为他们无法在旅行购买或不如从前那般信任海外代购。为了迎合市场的增长,天猫国际将推出2600多个来自海外的新品牌。京东正从全球100多个国家和地区引进50多万种进口商品。在幕后,阿里巴巴的物流部门菜鸟裹裹宣布将运营3000架包机和长途货船,以满足不断增长的进口商品需求。

全民直播

尽管上个季度中国的直播用户仅增长了0.4%,但正如我们在上周三凌晨看到的那样,它的销售仍有很大的增长空间。凭借着自疫情以来的巨大人气,直播将成为今年春节的关键频道之一。例如,阿里巴巴邀请400位公司高管和300位明星走进直播间的镜头,京东承诺将有300位明星和500位公司高管参与直播。阿里巴巴达摩院将使用人工智能创建其第一个虚拟直播主播,而飞猪将进行多场与旅游相关的直播,正如我们所熟知的热门旅行平台携程一样。

O2O互动

在过去的几年里,我们一直在寻求双十一在实体市场上的影响力。随着科技巨头越来越多地在实体零售连锁店中投资和整合技术,这种趋势将会发展的日益明显。通过阿里巴巴的关联公司和合作伙伴,让200万个实体企业以不同的方式参与其中。今年光棍节,支付宝的线下主题是“本地生活”,它向中国100多个城市的消费者提供特定城市的代金券和特别的促销活动。通过在支付宝应用程序上搜索特定的关键词,消费者将能够兑换当地的折扣,例如在咖啡馆或者附近的杂货店里使用。

物美价廉

忠实于双十一的根基,迎合那些对价格敏感的老一辈消费者和自疫情以来就开始上网的低线城市的消费者——除了中国的富裕阶层之外,大家仍然喜欢性价比高的商品,在未来几周内,将有大量的廉价商品可供购买。今年3月,阿里巴巴推出了“淘宝特价版”(Taobao Deals),该平台以惊人的低价销售工厂直接生产的商品,有些商品甚至低至1元(合0.15美元),包括运费在内。天猫上还将有超过25万个品牌的1400万种物超所值的商品。

在过去的十年里,我们见证了光棍节到双十一的演变和发展,我们也从未失望过。即使考虑到疫情所发生的一切,今年看起来也不会有什么不同。各大品牌应采取明智和可持续的策略,充分利用8亿多在线购物者的优势。就像在中国的任何事情一样,不要坐以待毙,需要主动出击。预计将有500万商家参加为期21天的促销活动,因此各大品牌需要抓住机会,提前布局好库存与运输。如果您预计在双十一有购买计划,提前祝您消费愉快!