Mark Tanner
22 6月 2022 0 Comments

中国另一个大型购物狂欢节——618购物狂欢节在上周末结束,为我们带来了许多值得学习和参考的地方。这个购物节也可以作为一张衡量中国消费者在经历封城之后的消费趋势晴雨表。

京东今年的销售业绩可圈可点,其商品交易总额(GMV)相比去年增长了10.3%。据拼多多称,平台下家电、化妆品、个人护理和家庭清洁用品的销售额增长了一倍多,但拼多多并没有公布其618的总体业绩。同样,阿里巴巴也像往年一样尚未公布618销售业绩。不过就星图数据对这三大电商平台的分析来看,618整体销售状况相比去年还是略有增长。

阿里巴巴在今年错失两位超级头部直播,李佳琦和薇娅。他们在去年双十一购物狂欢节期间直播带货近189亿元人民币(约合28亿美元),但此次618购物节上这两位头部主播却双双缺席:薇娅因为去年年底的逃税指控被封杀,李佳琦则因直播内容触碰红线而停播。

虽然没有超级头部主播的加持,但由于近期持续的居家隔离,使得直播间里的生意一如既往地红火。阿里巴巴和拼多多可能已经看到618的市场份额被直播带货平台抢占:不管是快手和京东合作,还是抖音618预售相比去年增长了183%。而在继去年年末,微信视频号直播带货的销售金额较去年年初增长超15倍之后,微信更是在今年618大举押注视频号。

从品牌拥有自有直播渠道的趋势中,我们可以看到一些看似在传统意义上与直播无关,但却十分有趣的创新。南航和海航通过直播吸引更多人购买其“快乐飞”、“机票盲盒”等套票产品和化妆品。而南航空姐更是变身带货主播,在抖音销售了2.3万瓶眼霜。受“双减”影响的新东方,因其边介绍商品边教英语的直播带货方式而出圈。观众来到直播间不只可以买到产品,还能在了解产品的过程中学到相关的英语知识。

虽然电商直播行业的持续创新是本次购物节的一大亮点,但我们还能从其他地方汲取宝贵经验,从而运用到我们的品牌销售中去。

由于居家隔离政策导致的供应链中断,为消费者是否能够按时收货带来了不确定性。这让京东在其供应链优势上加倍下注,并于618的启动发布会上提出要做“有责任的供应链”。供应链的重要性不仅促成了京东的成功,同时也强调了即使对中国这样的制造业大国来说,确保消费者按时收货也是至关重要的。

从一些畅销的比如含有新技术、具有设计感,包含更多功能性的产品中可以看到,新兴产品深受中国消费者追捧。不仅如此,他们还更青睐那些质保期更长的产品。我们还可以看到,沃尔玛、华润、永辉等商家的全渠道业务成交额同比增长6.6倍。绿色消费趋势持续上升,农副产品也十分受大家青睐。

尽管来自618的许多经验教训都与参与该购物节的品牌相关,但其中大部分同样适用于中国的日常销售业务。联系China Skinny,了解我们如何在这个特殊时期更好地帮助您掌握中国经济的基本面和新兴趋势,取得更大的成功。