Mark Tanner
9 1月 2019 0 Comments

欢迎来到本周的Skinny, 首先祝大家 2019新年快乐!我们希望新的一年您已经有一个好开始!

跳到2019年前的几个季度,一位30多岁热爱运动的女士走进一家体育用品店。 “欢迎再次光临周女士,今天有什么能帮到您?”工作人员小玉微笑着问道。周女士感到惊讶,她曾经来过店里一次,而那是六个月前的事,但小玉记得她的名字并像家人一样迎接她。 “我正在寻找一双新的跑鞋,”周说,撇了一眼她的脚。小玉点点头说,“我并不感到惊讶。你上次买的那双鞋是为了跑无锡马拉松,所以我猜你从1月以来跑了很多里程。你这次想再买耐克吗?上次我们觉得它最适合你的跑步风格。” 周感到惊讶,这家店总是很忙,他们每周都有成千上万的顾客,但小宇却像对待贵宾客户一样对待我。

小玉在卖给她一双舒适的跑鞋后,说服周某升级她1月份购买的智能手表,并为她上次来店时一起的儿子购买了一堆衣服和配件。小玉注意到周紧张地看着柜台上一堆购物的战利品说,“没关系的周太太,你不需要随身携带。我们把你的地址存档了,会午餐时间前免费送到你家。”

虽然周花的费用比她计划的要多得多,但她却哼着小曲欢快地走出商店。她刚刚加入了商店的忠诚度计划,并关注了他们的社交和电子商务帐户,与微信上的跑步达人小组分享了经历。

周女士如今在中国的经历可能会越来越普遍。这是由于中国的一个大趋势,面部识别 ,将在今年被广泛采用。中国大多数面部识别覆盖范围涉及控制和监控,例如乘飞机旅行,在适当时间过马路,或使用定量的厕纸。然而,越来越多的营销应用程序将便利性,个性化和客户服务提升到一个新的水平。

我们预计大批有用的面部识别应用程序将吸引到大量用户,将其集合到无数的平台上 ,就像手机支付近年来在中国一样。就在过去一个月中,有几个例子,阿里巴巴允许中国的数百万中小型零售商通过简单的平板电脑应用程序接受面部扫描付款,而中国的Airbnb — 小猪短租,正在推出一项允许面部识别功能的试验为客人提供智能门锁。这些和其他应用程序将极大地改善消费者体验并推动采用率。

面部识别技术仍处于起步阶段,因此可以预料到问题的出现。去年11月,一个面部识别相机抓住了一名顶尖女商人乱穿马路但是错误地从公共汽车一侧的广告中扫描她的脸。在中国国家市场管理局向消费者发出面部识别门锁警告后,不到一个月就出现了混乱,其中一些可能很容易被面部照片和3D面具模型所愚弄。然而,随着中国的领先,该技术将继续改进。去年年底,它在美国国家标准与技术研究院面部识别供应商测试中排名前五位,获胜者YITU的准确率达到99%以上。

未来一年将是一个有趣的一年,经济放缓和3月1日贸易战决议的不确定性。然而,与前几年一致,预计消费仍将是中国持续上升的关键支柱,推动经济增长的三分之二。与以往一样,中国庞大的消费市场的辉煌战绩将带来大量的面部识别等营销创新,让品牌脱颖而出,与客户前所未有的联系。China Skinny可以帮助您的品牌确保您处于领先地位