Mark Tanner
Mark Tanner
24 一月 2018 0 Comments

本月初,京东在北京推出了首个7FRESH,这是一家面积达4000平方米的生鲜超市,遵循阿里巴巴盒马鲜生专卖店的许多新零售概念。京东方面表示预计未来三到五年内将有超过1000家生鲜超市开业。与此同时盒马鲜生还计划大幅度增加其业务,计划在同一时期拥有2000家门店。

7FRESH的重点是一个“个人和教育”的实践购物体验,包括“魔镜”,当顾客拿起一个产品放到指定区域就会显示产品信息,如营养成分和产地。京东还计划推出智能购物车,让消费者无需动手就能购物,这对于有孩子的购物者来说也特别实用。面部识别使购物者能够使用该技术结账并付款,能够直接购买或者在30分钟内货到付款。

这是中国不断增长的新零售趋势的一部分,通过创造更丰富,更便捷的购物体验,线上销售巨头显著提高其线下实体店销售额并超过传统零售店,从而动摇了传统线下实体商店零售的局势。就像阿里巴巴的盒马鲜生一样,京东正在使用来自其2.663亿购物者的大数据来汲取经验。

实体店仍然占中国零售总额的80%以上,占日用品杂货销售额更是高达90%,所以京东和阿里巴巴的争锋相对将很有趣。在纯粹的电子商务世界,阿里巴巴通过外包大多数营销,控股,履行和为品牌提供的客户服务,从而获得了更高的利润率。在实际生活中,阿里巴巴将像京东一样以更加“全面服务”的模式运营。

尽管京东的市值仅为阿里巴巴的七分之一,但它背后还有一些非常强大的组织。腾讯是京东的最大股东,拥有五分之一的零售商。其超级应用程序微信引领中国的o2o和社交媒体领域,为7FRESH的成功提供了宝贵的数据和影响力。

沃尔玛是全球收益最高的公司,拥有京东12%的股份,并有可能通过在中国22年的丰富零售经验为7FRESH提供见解和支持。这不仅将帮助沃尔玛在中国以前难以捉摸的电子商务和新的零售领域获得引导,而且使其获得新的认知并推广运用到沃尔玛中国门店中以及潜在的美国和全球的门店中。

简而言之,在这场新的零售竞技游戏中,没有比京东更适合的对手来对抗强大的阿里巴巴了。这两家如狼似虎的,以数据为中心,资金充足,运转良好的企业以及其他竞争对手将确保中国零售业的创新率将继续让人眼花缭乱。这也将创造另一个中国领导世界的可能并将其系统出口到全球的领域。中国的新零售业正在发生,并且一切都发生很快,那些最能理解和接受这一局势的品牌将最有希望在未来几年内取得成功。而像China Skinny这样的机构可以在这方面提供帮助