Mark Tanner
Mark Tanner
14 4月 2021 0 Comments

自疫情后,越来越多的人们为了保持健康的饮食习惯并增强免疫力,开始购入更多的新鲜农产品。假设您是一名来自长沙的居民。隔壁楼的朋友打电话过来,邀请您一起团购香蕉,价格只有平时的三分之二,您不心动吗?或是今天早些时候,邻居问您“七五折的苹果和尿不湿要不要拼团?”,谁又能拒绝呢!大家都喜欢折扣,特别是能和最亲近的人一同分享省钱的快乐。

社区团购已经席卷了中国的每一个城市。在长沙和邻居一起购买香蕉、苹果和厕纸等生鲜及日用品已经成为人们生活中的常态。这一现象源于拼多多对人们生活习惯的养成,拼多多去年的客户数量已经超过了阿里巴巴。阿里巴巴、京东、美团等科技巨头也看到了社区团购的巨的潜力,并在这一概念上投入巨资。

此前鲜为人知的品牌,比如来自湖南的兴盛优选,通过创新性的社区团购模式,销售额从2018年的8亿元(约合1.22亿美元)增长至去年的300亿元(约合46亿美元),今年的目标是120亿美元,目标是成为Costco的线上版。滴滴旗下的橙心优选今年的目标是将2020年的销售额翻一番,达到150亿美元。

中国最大的外卖配送平台美团(Meituan)也迅速进入社区团购赛道,表明中国科技巨头对社区团购发展的信心。该公司因用于投资社区团购业务,在2020年最后一个季度将14.6亿元(2.2亿美元)的季度利润变为22.4亿元(3.4亿美元)的净亏损。

在中国,人们每个月有相当高的份额花在生活日用品和食品饮料上,这意味着售卖生活用品是一个备受追捧的贸易方向。2019年,生活用品在电商零售平台上的市场份额已经超过10%。麦肯锡(McKinsey)的数据显示,疫情使网购的总体频率加快了70%以上,这种转变在三线和四线城市尤为明显,这两个城市的首次用户和非经常用户的需求都得到了进一步释放。总体而言,66%的中国消费者至少每两周在网上购买一次日用品,而在在一线城市,这一比例高达75%。

社区团购的成功建立在中国消费者对网上购物的高接受程度。一些品牌可能会将其视为提高知名度、鼓励试销和管理库存的平台,但在现阶段,这仍然是一种价格游戏,对于许多不太注重降价策略的外国品牌来说社区团购的模式并不适合。

然而,即使对于目前可能还没有使用社区团购的品牌来说,这个概念也为我们如何制定吸引中国消费者的策略提供了经验。它利用了围绕在线生活用品电商的支持性基础设施,如移动支付和快递,通过一个单一的交付平台使这些服务更加高效、便宜。除此之外,它还为中国消费者的购物过程中增添了娱乐的趣味元素。它利用了中国社交网络的巨大参与度和分享意愿。同样重要的是,社区团购强有力的折扣力度深受许多中国消费者喜欢,激发人们的购买意愿。

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