Mark Tanner
Mark Tanner
2 6月 2021 0 Comments

在中国,去公立医院看病时,在经历过层层关卡才能得到医生的重视,这让人联想到在一场精彩的演讲结束后,学生们争相吸引大学教授的注意。人群与混乱凸显了中国医生的短缺,中国人均医生数量只有大多数发达国家的一半到三分之一。随着人口老龄化社会的发展,污染、久坐不动、饮食习惯的改变带来生活方式的转变,以及财富的增加,这些因素导致的人们生活状态与从前大大不同。目前,肥胖、糖尿病、中风、心脏病、肺癌和肝癌这几种疾病成为中国人最需要警惕的疾病。

自古以来,中国人就积极关注自己的健康。他们学习传统中医知识来保证自己的健康,比如利用食物的温凉特性来平衡身体的阴阳。现在,为了避免生病时去拥挤的医院,大家都开始更加在意自己的健康状态。

由于疫情的影响,人们普遍意识到健康和提高免疫力的重要性,因此推动了许多类别的健康产品和相关宣传。目前,中国许多消费者正在将中医里的平衡理论与天然健康食品、保健品和流行的西方健身方式相结合。在过去的十年里,官方马拉松比赛的数量从22场增长到了近2000场。健身房、瑜伽馆和其他体育场所也出现了类似的增长。运动产业迎来爆发式增长,这也为营销人员在与目标受众群体建立起联系时和促进销售时提供新的机遇。

即使中国消费者正在积极的关注自己的健康状态,医疗资源仍然面临着短缺分布不均的问题。中国的科技巨头迅速改善了这种状况。许多大公司都开发了数字医疗平台,为大众提供更高效的、范围更广的医疗服务。在健康类APP上,患者可以每天实现全天候24小时的在线方便咨询问诊。人工智能分诊技术帮助解决病人排队难、看病难等在传统医疗设施中遇到的不便。这些平台还为医生增加了收入来提高他们相对较低的工资水平,甚至提高了问诊效率。

2020年,数字医疗平台迎来黄金期。数字医疗平台不仅吸引了患者(截至2021年3月),阿里巴巴健康的用户数量达到5.2亿),而且还增加了所需咨询服务的医生数量。在中国386万名医生中,约有10%是平台医生,这个数字预计会持续增涨。去年,京东健康的注册医生数量增至约11万人,较前一年增长了约12倍。平安好医生APP上的医生数量增加了240%,达到2.3万人,为3.7亿客户提供服务。腾讯旗下的微医拥有超过27万名医生。

消费者为这项服务支付的金额取决于他们所选择的医生级别,但15分钟的视频预约费用通常在50元(约合7.8美元)左右,这一般是在公立医院挂号支付的最高的价格。这些平台提供的许多服务让人们不用忍受着痛症亲自去医院或去找全科医生,通过视频通话就能达到类似的问诊。

中国数字医疗平台的崛起也带来了一些对未来的重大影响。首先,这些平台的背后是正寻求进一步货币化它们平台的各个企业,这可能会越来越多地为健康相关的产品和服务提供各种营销和销售机会。从更广泛的角度来看,这些平台的发展为其他的国家提供了许多可借鉴之处。目前,大部分国家的医疗卫生系统正面临着压力,迫切需要以一种新的方式来提供整体解决方案,医疗体系数字化转型迫在眉睫。我们希望您喜欢本周的Skinny周刊。