Mark Tanner
7 7月 2021 0 Comments

早在10年前,日本电子产品在中国风靡一时。在当时,中国品牌在手机品牌中所占比例不到五分之一。如今,对于一家日本公司来说,在中国推出一款新款手机并不容易。华为、Oppo、Vivo、小米等精通顶尖科技和营销的国产品牌逐渐崛起,,而外国品牌的市场份额正在不断遭受挤压,目前外国品牌在中国的市场份额不到10%。

国产企业的崛起让国外品牌感到压力,而最近的“索尼事件”让品牌的处境变得十分尴尬甚至面临危机。在本月初,索尼宣布将在7月7日举行盛大新品发布会。而在中国,7月7日通常会让人联想到“七七事变”—— 抗日战争的开始,这一消息在中国的社交媒体上迅速引发争议。同时,让问题变得更加复杂的是在宣布发布会日期的前一天正好是中国共产党庆祝建国100周年的日子。

中国消费者往往会从经过深思熟虑的数字及其象征意义中获得乐趣。在2008年8月8日这个吉祥的日子里,中国在北京召开了奥运会的开幕式。光棍节的“11/11”最初代表着单身人士们,阿里巴巴在9月9日举行99天猫全球酒水节,因为“9”的发音与“酒”相同。甚至一些品牌也会在名字中巧妙地使用数字,比如招聘网站51job.com,听起来很像“我要工作”。新兴咖啡品牌三顿半的中文名的含义是每天额外的半餐来自于咖啡生活方式,以“满足消费者的精神需求”。这样的例子不胜枚举。

如同索尼的教训一样,错误的数字选择可能会产生相反的效果。去年3月,备受期待的日本游戏《生化危机3》(Resident Evil 3)在中国也遭到了抨击,因为它在测试版本中使用了918作为游戏中开启保险柜的三位数密码,这是一个与二战前日本入侵中国有关的敏感日期。

泰勒·斯威夫特是中国最炙手可热的外国明星之一,2015年,她推出了一款价值40美元的帽衫和其他周边产品,上面印有她姓名首字母“T.S.”,并以她最近发行的专辑《1989》命名。不幸的是,她名字的首字母也代表天安门广场,而1989年对这一地标来说并不是一个好年头。这款商品在京东上售卖不久后就被要求下架,泰勒也为此道歉。

数字4,在中文里与“死”同音,对消费者来说他们会尽量避免这一数字,甚至在中国许多高楼大厦电梯里的按钮你甚至很难找到4、14、24的数字。人们的电话号码里也会尽量避免数字4。不同时代对不同国家的民众意义也大不相同。60年代的美国可能是美国人最向往的时代,也是最鼎盛的时期。这个国家在60年代选举了他们最年轻的总统约翰·菲茨杰拉德·肯尼迪,推出了福特野马等美式象征,并把人类送上了月球。而在同一时期的中国民众则很难产生这样的积极联想,大多数在五年内经历过大饥荒和文化大革命的中国人可能对60年代并不怀念。

总之,品牌需谨慎并巧妙的运用年份、日期和数字,它们的发音和象征意义能够连接并吸引中国消费者。值得注意的是,品牌切勿在没有核实其文化敏感性或重要性的情况下使用数字。请与China Skinny联系,帮助您理解中国市场并规避进入中国市场所面临的各项风险。我们希望您喜欢本期的Skinny周刊。